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2024-04-08
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-- 排号汇总表
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DROP TABLE IF EXISTS `mortals_xhx_ph_queue`;
CREATE TABLE mortals_xhx_ph_queue(
`id` bigint(20) AUTO_INCREMENT COMMENT '序号，主键，自增长',
`ordernumber` varchar(64) NOT NULL COMMENT '预约编号，为空现场取号',
`style` char(8) NOT NULL DEFAULT '未叫号' COMMENT '叫号状态 (未叫号,叫号中,完成)',
`business` varchar(128) NOT NULL COMMENT '业务名',
`window_name` varchar(128) NOT NULL COMMENT '窗口名',
`window_fromnum` varchar(128) NOT NULL COMMENT '窗口编号',
`flownum` varchar(64) NOT NULL COMMENT '流水编号,当天的第xxx号',
`formernum` varchar(32) NOT NULL COMMENT '呼叫转移号',
`people_idcard` varchar(64) NOT NULL COMMENT '身份证号',
`people_name` varchar(64) NOT NULL COMMENT '姓名',
`people_sex` char(6) NOT NULL COMMENT '性别',
`people_phone` varchar(20) NOT NULL COMMENT '手机号',
`workman_name` varchar(32) NOT NULL COMMENT '工作人员姓名',
`workman_number` varchar(20) NOT NULL COMMENT '工作人员工号',
`taketime` datetime COMMENT '取号时间',
`calltime` datetime COMMENT '叫号时间',
`endtime` datetime COMMENT '结束时间',
`wait_time` int(9) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '等待时间,单位s',
`handle_time` int(9) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '办理时间,单位s',
`device_name` varchar(128) NOT NULL COMMENT '取号设备名',
`call_name` varchar(128) NOT NULL COMMENT '呼叫设备',
`matter_name` varchar(256) NOT NULL COMMENT '事项名',
`queueid` varchar(128) NOT NULL COMMENT '排号队列ID',
`wy_signin` varchar(16) NOT NULL DEFAULT '现场取号' COMMENT '取号方式 (现场取号,微信取号)',
`section_name` varchar(128) NOT NULL COMMENT '部门名称',
`hall_name` varchar(128) NOT NULL COMMENT '大厅名称',
`device_type` varchar(32) NOT NULL DEFAULT '排号机' COMMENT '取号设备类型',
`site_id` bigint(20) NOT NULL DEFAULT '0' COMMENT '站点Id',
`site_code` varchar(128) NOT NULL COMMENT '站点编码',
`site_name` varchar(128) COMMENT '站点名称',
`ext_num` varchar(128) NOT NULL COMMENT '扩展编号',
`create_user_id` bigint(20) COMMENT '创建用户',
`create_time` datetime NOT NULL COMMENT '创建时间',
`update_time` datetime COMMENT '更新时间',
PRIMARY KEY (`id`)
,KEY `style` (`style`) USING BTREE
,KEY `business` (`business`) USING BTREE
,KEY `window_fromnum` (`window_fromnum`) USING BTREE
,KEY `people_idcard` (`people_idcard`) USING BTREE
,KEY `people_phone` (`people_phone`) USING BTREE
,KEY `workman_number` (`workman_number`) USING BTREE
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8 COMMENT='排号汇总';
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-- 排号汇总统计表
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DROP TABLE IF EXISTS `mortals_xhx_ph_queue_stat`;
CREATE TABLE `mortals_xhx_ph_queue_stat` (
`id` bigint(20) NOT NULL AUTO_INCREMENT COMMENT 'ID',
`site_id` bigint(20) DEFAULT '0' COMMENT '站点Id',
`site_code` varchar(128) COMMENT '站点编码',
`site_name` varchar(128) COMMENT '站点名称',
`business` varchar(128) NOT NULL COMMENT '业务名',
`section_name` varchar(128) NOT NULL COMMENT '部门',
`hall_name` varchar(128) DEFAULT NULL COMMENT '大厅名称',
`wait_time` int(9) DEFAULT '0' COMMENT '平均等待时间,单位s',
`window_fromnum` varchar(128) NOT NULL COMMENT '窗口编号',
`ph_count` int(9) NOT NULL COMMENT '取号数量',
`year` int(9) NOT NULL COMMENT '年',
`month` int(9) NOT NULL COMMENT '月',
`day` int(9) NOT NULL COMMENT '日',
`createTime` datetime NOT NULL COMMENT '创建时间',
`updateUserId` bigint(20) DEFAULT NULL COMMENT '更新用户',
`updateTime` datetime DEFAULT NULL COMMENT '更新时间',
PRIMARY KEY (`id`) USING BTREE
,KEY `year` (`year`) USING BTREE
,KEY `month` (`month`) USING BTREE
,KEY `day` (`day`) USING BTREE
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8 ROW_FORMAT=DYNAMIC COMMENT='排队叫号汇总统计';
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-- 评价汇总表
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DROP TABLE IF EXISTS `mortals_xhx_pj_evaluate_stat`;
CREATE TABLE `mortals_xhx_pj_evaluate_stat` (
`id` bigint(20) NOT NULL AUTO_INCREMENT COMMENT 'ID',
`site_id` bigint(20) DEFAULT '0' COMMENT '站点Id',
`site_code` varchar(128) COMMENT '站点编码',
`site_name` varchar(128) COMMENT '站点名称',
`section_name` varchar(128) NOT NULL COMMENT '部门',
`pj_option` varchar(32) NOT NULL COMMENT '评价选项(非常满意,满意,基本满意,不满意,非常不满意)',
`window_fromnum` varchar(128) NOT NULL COMMENT '窗口编号',
`hall_name` varchar(128) DEFAULT NULL COMMENT '大厅名称',
`pj_count` int(9) NOT NULL COMMENT '评价数量',
`year` int(9) NOT NULL COMMENT '年',
`month` int(9) NOT NULL COMMENT '月',
`day` int(9) NOT NULL COMMENT '日',
`createTime` datetime NOT NULL COMMENT '创建时间',
`updateUserId` bigint(20) DEFAULT NULL COMMENT '更新用户',
`updateTime` datetime DEFAULT NULL COMMENT '更新时间',
PRIMARY KEY (`id`) USING BTREE
,KEY `year` (`year`) USING BTREE
,KEY `month` (`month`) USING BTREE
,KEY `day` (`day`) USING BTREE
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8 ROW_FORMAT=DYNAMIC COMMENT='评价汇总统计';
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-- 评价汇总统计表
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DROP TABLE IF EXISTS `mortals_xhx_pj_evaluate`;
CREATE TABLE mortals_xhx_pj_evaluate(
`id` bigint(20) AUTO_INCREMENT COMMENT '序号，主键，自增长',
`people_idcard` varchar(64) NOT NULL COMMENT '评价人身份证号',
`people_name` varchar(64) NOT NULL COMMENT '评价人姓名',
`people_sex` char(6) NOT NULL COMMENT '评价人性别',
`people_phone` varchar(20) NOT NULL COMMENT '评价人手机号',
`pj_option` varchar(32) NOT NULL COMMENT '评价选项(非常满意,满意,基本满意,不满意,非常不满意)',
`content_tag` varchar(255) NOT NULL COMMENT '评价标签',
`pic_url` varchar(128) NOT NULL COMMENT '评价人图片地址',
`section_name` varchar(128) NOT NULL COMMENT '部门',
`hall_name` varchar(128) NOT NULL COMMENT '大厅',
`pj_source` varchar(20) NOT NULL COMMENT '评价来源 (安卓,导视机,微信)',
`opinion` varchar(512) COMMENT '手输意见',
`window_name` varchar(128) NOT NULL COMMENT '窗口名',
`window_fromnum` varchar(128) NOT NULL COMMENT '窗口编号',
`flounum` varchar(20) COMMENT '排号编号',
`pjxt` varchar(32) DEFAULT '窗口评价' COMMENT '窗口评价(自助服务终端,背靠背评价,微官网)',
`workman_name` varchar(32) NOT NULL COMMENT '工作人员姓名',
`workman_number` varchar(20) NOT NULL COMMENT '工作人员工号',
`devicenum` varchar(64) COMMENT '评价器mac',
`evaluatestatus` varchar(32) DEFAULT '等待评价' COMMENT '评价状态(等待评价,完成,截图有误,用户截图签名超时,用户评价超时,收到图片等待签名',
`evaluatetype` char(8) DEFAULT '截图' COMMENT '截图还是评价 (截图,评价)',
`photobefor` varchar(256) NOT NULL COMMENT '截图地址',
`photoautograph` varchar(256) COMMENT '签字图片',
`picture` varchar(256) NOT NULL COMMENT '抓拍评价人照片',
`process` varchar(256) NOT NULL COMMENT '音频视频地址',
`eyevaluate` varchar(16) DEFAULT '未标记' COMMENT '评价标记（未标记,标记非恶意差评,标记恶意差评)',
`pj_type` varchar(16) NOT NULL DEFAULT '窗口评价' COMMENT '评价指向 (窗口评价,部门评价,排号评价)',
`pj_time` datetime COMMENT '评价时间',
`site_id` bigint(20) DEFAULT '0' COMMENT '站点Id',
`site_code` varchar(128) COMMENT '站点编码',
`site_name` varchar(128) COMMENT '站点名称',
`ext_num` varchar(128) COMMENT '扩展编号',
`create_user_id` bigint(20) COMMENT '创建用户',
`create_time` datetime NOT NULL COMMENT '创建时间',
`update_time` datetime COMMENT '更新时间',
PRIMARY KEY (`id`)
,KEY `people_idcard` (`people_idcard`) USING BTREE
,KEY `people_phone` (`people_phone`) USING BTREE
,KEY `pj_option` (`pj_option`) USING BTREE
,KEY `pj_source` (`pj_source`) USING BTREE
,KEY `site_id` (`site_id`) USING BTREE
,KEY `site_code` (`site_code`) USING BTREE
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8 COMMENT='评价汇总';
DROP TABLE IF EXISTS `mortals_xhx_pj_evaluate_stat`;
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-- 区域接入表
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DROP TABLE IF EXISTS `mortals_xhx_access`;
CREATE TABLE mortals_xhx_access(
`id` bigint(20) AUTO_INCREMENT COMMENT '序号，主键，自增长',
`area_id` varchar(64) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '区域Id',
`area_name` varchar(64) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '区域名称',
`area_code` varchar(64) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '区域编码',
`site_id` bigint(20) COMMENT '站点Id',
`site_code` varchar(128) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '站点编码',
`site_name` varchar(128) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '站点名称',
`big_path` varchar(128) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '背景图片地址',
`icon` varchar(128) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '图标',
`tag` varchar(255) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '标签',
`latitude` varchar(64) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '维度',
`longitude` varchar(64) COMMENT '经度',
`type` varchar(16) NOT NULL DEFAULT '类型' COMMENT '接入类型 (area.区域,site.站点)',
`sort` int(4) DEFAULT '0' COMMENT '排序',
`remark` varchar(128) NOT NULL DEFAULT '' COMMENT '备注',
`create_user_id` bigint(20) COMMENT '创建用户',
`create_time` datetime COMMENT '创建时间',
`update_time` datetime COMMENT '更新时间',
PRIMARY KEY (`id`)
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8 COMMENT='区域接入';
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-- 区域接入系统表
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DROP TABLE IF EXISTS `mortals_xhx_access_system`;
CREATE TABLE mortals_xhx_access_system(
`id` bigint(20) AUTO_INCREMENT COMMENT '序号，主键，自增长',
`accessId` bigint(20) COMMENT '接入区域ID',
`system_name` varchar(64) NOT NULL COMMENT '接入系统名称',
`system_code` varchar(64) NOT NULL COMMENT '接入系统编码',
`enabled` tinyint(2) DEFAULT '0' COMMENT '启用状态 (0.停止，1.启用)',
`access_time` datetime COMMENT '接入开通时间',
`sort` int(4) DEFAULT '0' COMMENT '排序',
`remark` varchar(128) COMMENT '备注',
`create_user_id` bigint(20) COMMENT '创建用户',
`create_time` datetime NOT NULL COMMENT '创建时间',
`update_time` datetime COMMENT '更新时间',
PRIMARY KEY (`id`)
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8 COMMENT='区域接入系统';
-- ----------------------------
-- 汇总统计表
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DROP TABLE IF EXISTS `mortals_xhx_stat`;
CREATE TABLE `mortals_xhx_stat` (
`id` bigint(20) NOT NULL AUTO_INCREMENT COMMENT 'ID',
`site_id` bigint(20) COMMENT '站点Id',
`site_code` varchar(128) DEFAULT '' COMMENT '站点编码',
`site_name` varchar(128) DEFAULT '' COMMENT '站点名称',
`count` int(9) NOT NULL COMMENT '数量',
`year` int(9) NOT NULL COMMENT '年',
`month` int(9) NOT NULL COMMENT '月',
`day` int(9) NOT NULL COMMENT '日',
`create_user_id` bigint(20) COMMENT '创建用户',
`create_time` datetime NOT NULL COMMENT '创建时间',
`update_time` datetime COMMENT '更新时间',
PRIMARY KEY (`id`) USING BTREE
,KEY `year` (`year`) USING BTREE
,KEY `month` (`month`) USING BTREE
,KEY `day` (`day`) USING BTREE
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8 ROW_FORMAT=DYNAMIC COMMENT='汇总统计';